崗位職責： 1、受理客戶訂單，能夠及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回複； 2
、與客戶建立良好的聯係
，熟悉及挖掘客戶需求，並對客戶進行係統的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝gou通tong及ji疑yi難nan問wen題ti服fu務wu的de意yi識shi跟gen能neng力li
，最zui大da限xian度du的de提ti高gao客ke戶hu滿man意yi度du。遇yu到dao不bu能neng解jie決jue的de問wen題ti按an流liu程cheng提ti交jiao相xiang關guan人ren員yuan或huo主zhu管guan處chu理li，並bing跟gen蹤zong進jin展zhan直zhi至zhi解jie決jue； 4
、具備一定的銷售能力
，針對公司現有的客戶進行營銷 任職資格： 1、專科學曆，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2
、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎. 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神
，一切從幫助客戶
、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩
、隱忍，善於傾聽，有同理心
，樂觀、積極。普通話標準
、流利，反應靈敏。 5
、熱愛工作，敬業、勤懇
，樂於思考
，具有自我發展的主觀願望和自我學習能力。